Podjetje AC/DC upravlja to trgovino in spletno stran, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebinami, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, z namenom, da vam – kupcu – zagotovi prilagojeno nakupovalno izkušnjo (v nadaljevanju »Storitve«). AC/DC uporablja platformo Shopify, ki omogoča zagotavljanje Storitev. Ta Politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, kadar obiščete, uporabljate ali opravite nakup preko Storitev oziroma komunicirate z nami.
V primeru neskladja med Pogoji poslovanja in to Politiko zasebnosti, ima ta Politika zasebnosti prednost glede zbiranja, obdelave in razkrivanja osebnih podatkov.
Prosimo, da Politiko zasebnosti natančno preberete. Z uporabo Storitev potrjujete, da ste jo prebrali in razumete načine zbiranja, uporabe ter razkrivanja vaših podatkov.
Osebni podatki, ki jih zbiramo in obdelujemo
Z izrazom »osebni podatki« označujemo podatke, ki vas identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami. Anonimizirani ali de-identificirani podatki, ki jih ni mogoče povezati z vami, ne štejejo za osebne podatke.
Glede na vaše aktivnosti v okviru Storitev, vaš kraj bivanja ter veljavno zakonodajo lahko zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:
Kontaktni podatki: ime, naslov, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, telefonska številka, e-pošta.
Finančni podatki: številke kreditnih/debetnih kartic, podatki o bančnih računih, podatki o plačilnih karticah, potrditve plačil, druge podrobnosti o transakcijah.
Podatki o računu: uporabniško ime, geslo, varnostna vprašanja, nastavitve in preference.
Transakcijski podatki: izdelki, ki si jih ogledujete, dodajate v košarico, na seznam želja, kupujete, vračate, menjate ali prekličete, ter zgodovina nakupov.
Komunikacija z nami: podatki, ki jih navedete pri komunikaciji s podporo strankam.
Podatki o napravi: informacije o napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, IP-naslov, unikatni identifikatorji.
Podatki o uporabi: interakcija z našimi Storitvami, npr. kako in kdaj uporabljate ali brskate po spletni strani.
Viri osebnih podatkov
Podatke lahko pridobimo iz naslednjih virov:
Neposredno od vas (npr. ko ustvarite račun, opravite nakup, komunicirate z nami).
Samodejno preko Storitev (npr. z vašo napravo, uporabo piškotkov in podobnih tehnologij).
Od naših ponudnikov storitev (npr. plačilni procesorji, IT podpora, logistika).
Komunikacija z vami (podpora strankam, obvestila, reševanje težav).
Pravne obveznosti (izpolnjevanje zakonodaje, odzivanje na zahteve organov pregona ali pravnih postopkov).
Razkrivanje osebnih podatkov
Vaše podatke lahko razkrijemo tretjim osebam v naslednjih primerih:
Shopify in ponudnikom storitev (npr. plačilni sistemi, analitika, logistika).
Poslovnim in marketinškim partnerjem (za oglaševanje in promocijo).
Z vašim soglasjem (npr. integracija družbenih omrežij, dostava izdelkov).
V okviru skupine podjetij AC/DC.
Ob poslovnih transakcijah (združitve, prevzemi, stečaj, pravni postopki).
Povezava s Shopify
Naše Storitve gostuje Shopify, ki obdeluje osebne podatke v skladu s svojo politiko zasebnosti. Shopify lahko uporablja podatke o vaši uporabi naše trgovine tudi za izboljšanje svojih storitev in oglaševalskih rešitev. Več si lahko preberete v Shopify Consumer Privacy Policy.
Otroci
Storitve niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo podatkov oseb mlajših od 16 let.
Varnost in hramba podatkov
Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za: izvajanje pogodbenih obveznosti, zagotavljanje Storitev, izpolnjevanje pravnih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje pravic.
Vaše pravice
Odvisno od vašega kraja bivanja imate lahko naslednje pravice:
Pravica do dostopa (vpogled v osebne podatke).
Pravica do izbrisa.
Pravica do popravka netočnih podatkov.
Pravica do prenosljivosti podatkov.
Pravica do omejitve obdelave.
Pravica do ugovora obdelavi.
Pravica do preklica privolitve (kjer je ta podana).
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@ac-dc.org.
Mednarodni prenosi podatkov
Podatke lahko prenašamo in obdelujemo zunaj EU. V takih primerih uporabljamo standardne pogodbene klavzule ali druge priznane mehanizme prenosa podatkov.
Spremembe politike zasebnosti
Politika zasebnosti se lahko občasno posodobi. Ob vsaki spremembi bomo osvežili datum »Zadnja posodobitev«.
Kontakt
Če imate vprašanja glede obdelave osebnih podatkov ali želite uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte:
📧 info@ac-dc.org 📍 AC/DC d.o.o., Partizanska cesta 14, 2230 Lenart v Slovenskih goricah, Slovenija
